Časté dotazy

1. Doprava:

Česká republika
produkty nad 20 kg (lednice, pračky, sušičky)
Osobní odběr zdarma zdarma
- vyzvednutí na prodejně v Přerově
DPD ČR - platba převodem 90 Kč (s DPH) 690 Kč (s DPH)
- dodání do dvou dnů od obdržení platby na účet
DPD ČR - dobírka 120 Kč (s DPH) 690 Kč (s DPH)
- dodání následující pracovní den
Slovensko
produkty nad 20 kg (lednice, pračky, sušičky)
DPD Slovensko - platba převodem 200 Kč (s DPH) na dotaz
- dodání do 2 - 4 dnů od obdržení platby na účet
DPD Slovensko - dobírka 230 Kč (s DPH) na dotaz
- dodání do 2 - 4 dnů od objednání

2. Záruka

Minimální záruka na veškeré zboží je 12 měsíců! Na nové zboží je záruka 24 měsíců. 

3. Lze zboží vyzvednout osobně?

Zboží lze vyzvednout osobně v naší výdejně. Adresa je: Dluhonská 41, Přerov 750 02. Aby zde bylo pro Vás zboží připraveno, musíte si při nákupu zvolit variantu – Osobní odběr. Na výdejně si můžete zboží vyzvednout jakmile Vás informujeme emailem.

4. Je možné zakoupené zboží vyměnit?

Zboží je množné vyměnit v době vymezené zákonem. Při výměně zboží platí zákazník veškeré dopravní/poštovní náklady spojené s výměnnou zboží.

5. Jak je možné zakoupené zboží reklamovat?

Zboží je možné reklamovat osobně v naší výdejně (Dluhonská 41, Přerov), nebo prostřednictvím zaslání poštou. Kompletní informace o tom jak postupovat při reklamací si můžete přečíst ZDE.

6. Jaký je původ nabízených produktů?

Všechny nabízené produkty jsou originální kusy od značkových výrobců - žádné nekvalitní kopie, padělky nebo makety v našem sortimentu nenajdete. Spolupracujeme pouze s autorizovanými distributory nebo přímo výrobci produktů!

7. Lymet - odložená platba

Informace o platební metodě ZDE.