Reklamace

  • Reklamaci můžete osobně předat na naší výdejně - Dluhonská 41, Přerov
  • V případě, že se rozhodnete uplatnit svoji reklamaci přepravní společností, prosíme zašlete zboží na níže uvedenou adresu:
    Reklamační oddělení Support Group

    Dluhonská 41
    750 02 Přerov

Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace doložit kopii dokladu prokazující koupi zboží (faktura) a vyplněný reklamační list - repasovník (zde ke stažení ve formátech docx 20 kB / pdf 184 kB).

Dotazy k reklamacím Vám zodpovíme na emailové adrese reklamace@supportgroup.cz, případně na telefonním čísle +420 775 598 939.

Odstoupení od smlouvy

Pokud si přejete odstoupit od kupní smlouvy - stáhněte si a vytiskněte tento formulář pro odstoupení od smlouvy (zde ke stažení ve formátech doc 28 kB / pdf 215 kB). Vyplněný jej pošlete společně se zbožím na výše uvedenou adresu.